Regards et sourires sur la rue : un projet artistique original pour illustrer l’expérience client dans notre milieu

La Ville de Terrebonne présente le projet Regards et sourires sur la rue, une cocréation artistique initiée par BÉÈRE / Hélène Béland Robert avec la collaboration de vingt-trois commerces et services ayant pignon sur rue sur le tronçon du boulevard des Seigneurs situé entre la montée Masson et le boulevard Moody.

L’artiste en arts visuels BÉÈRE, passionnée par ce projet singulier qui rapproche le milieu de la culture et celui du commerce, précise d’emblée : « Mon idée de départ, c’était de mettre en image l’importance et la richesse que revêt l’expérience client, un thème commun à de nombreuses réalités. Rapidement, il est devenu clair que peu importe si les participants étaient issus du milieu municipal, communautaire ou commercial, c’est d’abord à travers l’humain que la relation s’établissait. Un simple coup d’œil aux différents médaillons créés suffit d’ailleurs à constater à quel point les yeux, les sourires et les gestes d’accueil sont souvent ressortis comme les pierres angulaires de l’expérience client. »

Le projet Regards et sourires sur la rue est réalisé grâce au soutien financier du gouvernement du Québec dans le cadre de l’Entente de développement culturel de la Ville de Terrebonne.

« Ce projet artistique porteur est tout indiqué pour mettre en lumière nos commerces d’ici qui s’efforcent de créer des liens durables avec leur clientèle et de tisser des liens au sein de notre communauté. Il s’agit d’un beau coup de pouce à leur promotion. À l’approche des festivités de fin d’année, j’en profite d’ailleurs pour vous inciter à participer à la vitalité économique locale en pensant d’abord aux marchands d’ici pour vos préparations, cadeaux et activités », ajoute avec enthousiasme Carl Miguel Maldonado, président de la Commission de la culture, du patrimoine et du tourisme et conseiller du district 8 — Saint-Jean-Baptiste.

Une démarche de co-construction artistique

Pour mettre en place ce projet artistique, Mme Béland Robert a approché les commerces du tronçon visé sur le boulevard des Seigneurs en les interrogeant sur ce que sont pour eux les fondements du service à la clientèle et de l’expérience client. Des ateliers de création ont ensuite eu lieu avec les participants intéressés afin de concevoir un médaillon numérique à partir d’une photo prise par l’artiste sur place. Ces médaillons seront affichés dans les vitrines avant des commerces et organismes participants jusqu’à la fin janvier 2024.

Durant la même période, une murale collective très colorée qui regroupe tous les médaillons créés dans le cadre du projet sera également apposée dans la fenêtre du centre administratif du Service de police de Terrebonne (467, boulevard des Seigneurs).

En plus du partenariat particulier avec le Service de police de Terrebonne, on compte parmi les participants au projet :

· AMINATE | Accueil Multiethnique et Intégration des Nouveaux Arrivants à Terrebonne et Mascouche (organisme)
· Au Coco N’Oeufs
· Bistro Villaggio
· Bronzage Escale au soleil
· Caisse Desjardins de Terrebonne
· Chaussures Miracle
· Dollar ou Deux Plus!
· Fleuriste des Seigneurs
· IA Groupe financier
· IGA Extra Famille Proulx
· Jean Coutu
· Ortho-Animo
· Ô Doigts Magiques
· Oak and Brass Tattoo
· Peintures des Seigneurs
· Pizza Pizza
· Pro Nature Terrebonne
· Sexy & Cie L’Extase — Terrebonne
· Shish Poulet
· Sports Rousseau Terrebonne
· Uniprix
· Valentine

L’artiste BÉÈRE / Hélène Béland Robert

Hélène Béland Robert, alias BÉÈRE, est une artiste multidisciplinaire qui pratique notamment la sculpture et la peinture numérique. Elle s’intéresse particulièrement à donner un sens aux formes et aux couleurs. BÉÈRE est de ces artistes qui croient fermement que l’art peut être au service de la communauté. Pour plus d’information : beeresculptures.com.

L’Entente de développement culturel en bref

L’Entente de développement culturel entre le gouvernement du Québec et la Ville de Terrebonne vise, entre autres, à favoriser l’émergence de projets artistiques variés sur le territoire terrebonnien tout en encourageant les artistes locaux à créer des partenariats de création avec les citoyens de la région. L’Entente permet également de soutenir le travail artistique professionnel de créateurs d’ici qui sont appelés à embellir l’espace public et à susciter les échanges dans un contexte de participation citoyenne concrète.