Services offerts
L’abonnement aux bibliothèques donne droit à de nombreux services. Vous devez vous procurer une carte Accès Terrebonne pour en bénéficier.
En bref
- Prêts de documents, DVD, jeux vidéo, jeux de société et plus encore
- Prêt d’équipement de pickleball en collaboration avec Loisir et Sport Lanaudière, dans le cadre du projet Circonflexe – prêt-pour-bouger
- Accès libre aux collections, au mobilier collectif et aux postes informatiques
- Activités et animations
- Service de référence et d’aide au lecteur
- Collections numériques et services en ligne disponibles en tout temps
- Système de prêt en libre-service
- Point de cueillette à la Cité du sport
- Chutes à livres disponible 24 h sur 24 h
- Chaise d’allaitement disponible dans les 4 bibliothèques
- Aucun frais de retard*
*À noter que les autres frais liés aux services des bibliothèques demeurent en vigueur. Ainsi, si vos documents ont plus de 21 jours de retard, ils seront considérés comme perdus et seront chargés à votre dossier.
De façon exhaustive, l’abonnement à la bibliothèque donne droit aux services suivants.
Prêt de documents ou d’équipements
- Maximum de 40 documents tous types confondus
- 40 volumes des collections françaises et anglaises pour une durée de 3 semaines
- 10 périodiques pendant 3 semaines
- 10 DVD, 10 disques compacts, 10 livres-disques, 10 jeux vidéo et 10 partitions musicales pendant 3 semaines
- 5 documents numériques pour une durée de 3 semaines
- 1 œuvre d’art pendant 3 mois
- 5 jeux de société
- 10 casse-têtes
- 1 baluchon
- 1 ensemble Pickleball (pas de réservation possible, premier arrivé, premier servi)
- Consoles DS pour utilisation sur place en bibliothèque
Réservations et renouvellements
- Maximum de 10 réservations en cours
- Maximum de 5 réservations pour le prêt numérique
- Maximum de 5 renouvellements pour un même document (sur documents non réservés)
Activités et services d’animation
- Accès aux activités d’animation proposées par les bibliothèques (heure du conte, ateliers, conférences, clubs, etc.)
- Service de référence et de recherche
Accès à la bibliothèque et aux ressources
- Catalogue informatisé disponible à distance pour découvrir l’ensemble de la collection
- Possibilité de retourner et emprunter des documents dans n’importe laquelle des quatre bibliothèques de Terrebonne, indépendamment de votre bibliothèque habituelle
- Postes de prêt libre-service
- Chutes à documents pour retours accessibles en tout temps
Services supplémentaires
- Service de photocopieur en libre-service : 0,15 $ pour une photocopie noire et blanc recto, 0,30 $ pour une copie couleur recto (là où l’option est disponible)
- Accès aux ressources électroniques spécialisées
- Vente de documents dans les quatre bibliothèques
- Service d’emprunt (PEB) pour des documents provenant d’autres bibliothèques
- Service de référence par courriel via reponseatout.ca
- Accès aux postes Internet et de bureautique
- Possibilité de brancher un ordinateur portatif pour travailler sur place
- Accès gratuit à Internet sans fil (Wi-Fi)
Abonnements institutionnels
- Les abonnés institutionnels ont droit à 40 volumes ou périodiques, 18 documents audiovisuels pendant 3 semaines, et 1 œuvre d’art pendant 3 mois. L’animation n’est pas incluse dans l’abonnement institutionnel.
- Les abonnés titulaires d’une carte-école institutionnelle peuvent emprunter 40 documents imprimés, périodiques, CD, et DVD, 2 jeux vidéo et 2 jeux de société pour 60 jours, renouvelables une fois. Cet abonnement permet aussi l’emprunt de 5 livres numériques pendant 21 jours, non renouvelables, et la possibilité de faire 40 réservations en ligne.