Itinérance

À Terrebonne, comme ailleurs au Québec, de nombreuses personnes se retrouvent chaque année en situation d’itinérance. Sur le terrain, la Ville de Terrebonne et ses différents partenaires font équipe pour offrir à ces personnes un éventail de services complémentaires.

Voici un aperçu des services offerts et une liste de ressources pour les gens confrontés à des enjeux de sécurité ou de salubrité sur notre territoire.


L’itinérance à Terrebonne

Comme ailleurs au Québec, la Ville de Terrebonne observe la présence de personnes en situation d’itinérance. Cet enjeu de société a notamment été amplifié par la crise du logement.

La Ville collabore avec le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Lanaudière qui a pour mission de travailler sur la prévention de l’itinérance et sur l’accompagnement des personnes dans cette situation. Des intervenants du CISSS, des organismes communautaires et des agents du Service de police de Terrebonne/Sainte-Anne-des-Plaines/Bois-des-Filion travaillent ensemble et sont présents sur le terrain.

La Ville a aussi mis en place des mesures afin d’améliorer la cohabitation sociale entre les personnes en situation d’itinérance, les citoyens et les commerces particulièrement touchés.   

La Ville assure notamment une vigie des campements. Des agents du Service de police effectuent des visites hebdomadaires de ces campements.

Au sein de la municipalité, un comité de coordination en itinérance a été mis en place pour cibler les problématiques présentes et y apporter des réponses.

Rencontres

La Ville anime aussi ponctuellement des rencontres avec les citoyens et les principaux partenaires concernés dans le dossier.

Ces rencontres ont pour objectif de s’assurer de la cohabitation sociale avec les personnes en situation d’itinérance dans les différents quartiers.
 


Capsules informatives

Portrait de l’itinérance à Terrebonne

Elisa Belnavis, agente de concertation et d’interventions de proximité au Service de police de la Ville de Terrebonne, a été invitée sur le plateau de Vu d’ici pour discuter d’itinérance sur le territoire.

Dans un esprit de collaboration et de solidarité, les villes de Gatineau, Lévis, Longueuil, Québec, Saint-Jean-sur-Richelieu et Sherbrooke s’unissent pour faire connaître les réalités liées à l’itinérance. Deux capsules vidéo ont été produites dans le cadre de cette initiative conjointe, avec un objectif clair : démystifier l’itinérance et encourager une mobilisation collective. Cette démarche s’inscrit dans une volonté partagée de favoriser le vivre ensemble et de soutenir les actions visant à mettre fin à l’itinérance. En rassemblant leurs expertises et leurs ressources, ces municipalités réaffirment qu’il est possible — et nécessaire — d’agir ensemble.

Capsule 1 – Démystifier l’itinérance

Capsule 2 – Lutter collectivement contre l’itinérance


Ressources

Partenaires

De nombreux partenaires viennent en aide aux personnes en situation d’itinérance afin de leur permettre de répondre à leurs besoins de base.

Si vous souhaitez faire un don (vêtements, argent, nourriture ou autres), communiquez directement avec ces organismes.
 

Lieu pour se réchauffer

Du 1er novembre au 31 mars, les personnes sans logement peuvent se rendre sans rendez-vous à la Halte-Chaleur de La HUTTE, toutes les nuits, de 23 h à 7 h.

Ces personnes pourront :

  • rencontrer des intervenants;
  • manger un repas chaud;
  • prendre une douche;
  •  laver leurs vêtements;
  •  obtenir gratuitement des vêtements si besoin.
     

Qui appeler?

Présence d’un campement ou d’un lieu occupé par au moins une personne en situation d’itinérance.

Si vous êtes témoin de l’apparition d’un nouveau campement à Terrebonne, ou de toute autre situation en lien avec la présence de personnes en situation d’itinérance, nous vous invitons à communiquer avec le Service de police au 450 471-4121.

Les répartiteurs du Service de police évalueront la situation et, au besoin, enverront une patrouille ou transmettront l’information aux agents du Centre de concertation et d’intervention de proximité (CCIP) dont le mandat est d’assurer une vigie des campements. Les policiers pourront ainsi s’assurer de la sécurité des lieux, de la cohabitation avec le voisinage et de la salubrité des campements en collaboration avec la Direction des travaux publics.

La Ville adopte une approche de tolérance et d’accompagnement, tout en appliquant un processus rigoureux pour évaluer les risques potentiels et intervenir si nécessaire.

Infraction

S’il y a une infraction en vertu du Code criminel ou de la réglementation municipale, communiquez avec les policiers au 450 471-4121.

Commentaires

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