bénéficier des programmes qui permettent aux familles ou aux aînés à faible revenu d’accéder gratuitement aux activités de loisirs
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Depuis juin 2024, la Carte Accès Terrebonne est nécessaire pour accéder aux activités du complexe aquatique, ainsi que pour l’achat d’abonnements ou de forfaits. Si vous n’avez pas de carte, vous pourrez accéder aux bains libres par l’achat d’un passage.
La carte est valide pour une période de deux ans. À son échéance, un avis de renouvellement vous sera acheminé par courriel.
En cas de perte, des frais de remplacement seront exigés selon la grille de tarifs en vigueur. Pour connaître les tarifs applicables, consultez le règlement 901 sur la tarification pour les activités culturelles, sportives et de loisir.
Production de la Carte Accès Terrebonne au Complexe aquatique Lundi et mardi : 9 h 30 à 12 h et 13 h 30 à 21 h Mercredi et jeudi : 8 h 30 à 12 h et 13 h 30 à 21 h Samedi : 8 h 30 à 13 h
Par courriel
Pour faire une demande par courriel, veuillez télécharger le formulaire, le compléter et nous le faire parvenir avec tous les documents nécessaires (voir la section Documents requis plus bas).
Veuillez noter que le renouvellement de la carte à son échéance est gratuit, mais que des frais s’appliquent pour le remplacement d’une carte perdue. Le remplacement doit être fait en personne pour acquitter les frais requis.
Documents requis
Lors de la première adhésion ainsi qu’à chaque renouvellement, les preuves décrites ci-dessous doivent être fournies pour tous les membres au dossier.
Preuves de résidence* et d’âge requises
Vous devez fournir une preuve de résidence du parent ou tuteur (voir section adulte) et l’un des documents suivants :
bulletin scolaire de l’année courante sur lequel apparaît clairement l’adresse de l’élève ou de son répondant
carte étudiante de l’année courante sur laquelle apparaît clairement l’adresse de l’élève
certificat de naissance, d’adoption ou tout document légal confirmant le lien de parent ou tuteur
La preuve d’âge n’est pas requise lors d’un renouvellement ou d’un remplacement.
Preuve de résidence* requise
Vous devez fournir l’un des documents suivants :
compte de taxes de l’année courante sur lequel est clairement indiqué le nom de la personne et son adresse (preuve de résidence supplémentaire nécessaire pour le conjoint dont le nom ne figure pas sur le compte de taxes)
facture récente (moins de 3 mois) d’électricité, de câblodistribution, de service Internet, de téléphone ou contrat d’assurance sur lequel apparaît l’adresse et le nom de la personne
acte notarié prouvant l’achat d’une résidence située à Terrebonne
Preuves de résidence* et d’âge requises
Vous devez fournir un document confirmant la date de naissance (permis de conduire, certificat de naissance ou carte d’assurance maladie)* et une preuve de résidence par l’un des documents suivants :
compte de taxes de l’année courante
facture récente (moins de 3 mois) d’électricité, de câblodistribution, de service Internet, de téléphone ou contrat d’assurance sur lequel apparaît l’adresse et le nom de la personne
Si vous bénéficiez du Supplément de revenu garanti offert par le Gouvernement du Canada, vous avez droit à la gratuité d’inscription. Le cas échéant, vous devez aussi présenter l’une des deux preuves justificatives :
lettre officielle de l’Agence du revenu du Canada qui confirme votre éligibilité au SRG
Si vous habitez à l’extérieur de la ville de Terrebonne, vous devez présenter les preuves d’identification pour tous les membres de la famille.
Si vous habitez à l’extérieur de la ville de Terrebonne, mais payez des taxes à la Ville, vous et votre famille (à la même adresse) bénéficiez des mêmes avantages que les personnes qui habitent à Terrebonne à condition de fournir les documents suivants :
compte de taxes de l’année courante sur lequel il est clairement indiqué le nom de la personne et son adresse
preuve de résidence des autres membres de la famille (voir les sections enfant ou adulte qui s’appliquent) attestant que chaque membre de la famille habite à la même adresse que la personne payant des taxes*
*Le bail n’est pas accepté comme preuve de résidence. Le permis de conduire est accepté seulement en personne.
Questions fréquentes
Si vous avez des questions, nous vous invitons à consulter notre foire aux questions.
