Compteur d’eau
La Ville de Terrebonne assure une saine gestion de l’eau potable sur son territoire, notamment à l’aide de compteurs d’eau.
Règlement 873
La Ville applique le Règlement 873 relatif aux compteurs d’eau et dispositifs anti-refoulement pour les établissements industriels, commerciaux et institutionnels ainsi que pour certaines résidences.
Le règlement 873 permet, entre autres, de répondre aux exigences du ministère des Affaires municipales et de l’Habitation, de produire un bilan de l’eau plus fiable et précis et de demander au propriétaire de compteurs de faire son autodéclaration lorsque demandé expressément par la Ville.
Comment transmettre ma lecture de compteur d’eau ?
Commerce, industrie et institution
En tant que propriétaire d’une industrie, d’un commerce ou d’une institution, vous devez obligatoirement faire la saisie des informations affichées sur votre compteur d’eau en ligne sur le site Web de la municipalité.
Il n’y aura ainsi plus de collecte de donnée de façon manuelle par un employé de la Ville, notamment en raison de la pénurie de main-d’œuvre et la désuétude de la technologie de saisie. Cette saisie en ligne est temporaire et transitoire jusqu’à ce que le projet de mise à niveau des compteurs et de son module de communication soit terminé, dans quelques années.
Lecture de votre compteur
Vous devez transmettre la lecture de votre compteur d’eau une fois par an.
Saisie en ligne
Procédures
Retrait d’un compteur d’eau
Si votre compteur d’eau résidentiel enfoui présente une problématique, la Ville procédera à son retrait.
Quels sont les signes que le compteur doit être retiré ?
- Baisse de pression d’eau
- Bris
- Terrain mouillé en permanence près de la boîte de service puisque l’eau sort du sol à cet endroit;
- Bruit d’écoulement au niveau de l’entrée d’eau du sous-sol alors qu’il n’y a aucune demande dans la résidence.
En quoi consistent les travaux ?
Si vous constatez une baisse de pression ou un bris, contactez le Bureau des citoyens au 450 961-2001 pour demander une vérification de votre compteur d’eau.
Les travaux publics procéderont à la vérification des installations et une firme privée mandatée par la Ville effectuera les travaux suivants :
À noter que ce sont des travaux qui peuvent être faits tout au long de l’année. La présence du résident n’est pas nécessaire puisque ce sont des travaux extérieurs.