Carte Accès Terrebonne

La Carte Accès Terrebonne est offerte gratuitement.

Elle est obligatoire pour :

À compter de juin 2024, la Carte Accès Terrebonne sera nécessaire pour accéder aux activités du complexe aquatique, ainsi que pour l’achat d’abonnements ou de forfaits. Si vous n’avez pas de carte, vous pourrez accéder aux bains libres par l’achat d’un passage.

La carte est valide pour une période de deux ans. À son échéance, un avis de renouvellement vous sera acheminé par courriel.

En cas de perte, des frais de remplacement seront exigés selon la grille de tarifs en vigueur. Pour connaître les tarifs applicables, consultez le règlement 901 sur la tarification pour les activités culturelles, sportives et de loisir.


Qui doit se procurer une carte?


Comment l’obtenir?

En personne

Présentez-vous avec toute l’information et les documents nécessaires (voir la section Documents requis plus bas).

  • au 940, montée Masson, bureau 102
  • dans l’une des quatre bibliothèques
  • au complexe aquatique, selon l’horaire en vigueur

Veuillez noter que le Complexe aquatique sera fermé pour un entretien annuel entre le 17 août et le 6 septembre.

Production de la Carte Accès Terrebonne au Complexe aquatique
Lundi au mercredi : 13 h 30 à 21 h
Jeudi : 8 h 30 à 11 h et 13 h 30 à 21 h
Samedi et dimanche : 9 h à 11 h 30

Du 21 juin au 16 août
Lundi au vendredi : 9 h à 16 h

Par courriel

Pour faire une demande par courriel, veuillez télécharger le formulaire, le compléter et nous le faire parvenir avec tous les documents nécessaires (voir la section Documents requis plus bas).

Veuillez noter que le renouvellement de la carte à son échéance est gratuit, mais que des frais s’appliquent pour le remplacement d’une carte perdue. Le remplacement doit être fait en personne pour acquitter les frais requis.


Documents requis

Lors de la première adhésion ainsi qu’à chaque renouvellement, les preuves décrites ci-dessous doivent être fournies pour tous les membres au dossier.

*Le bail n’est pas accepté comme preuve de résidence. Le permis de conduire est accepté seulement en personne.


Questions fréquentes

Si vous avez des questions, nous vous invitons à consulter notre foire aux questions.

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