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Bureau des citoyens
Du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 19 h 30
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La Ville de Terrebonne privilégie la bienveillance dans ses communications. Tous les échanges doivent se faire dans le respect et la tolérance envers la clientèle et nos employés. Pour assurer la qualité de nos services, les conversations téléphoniques peuvent être enregistrées.
Congés fériés
Veuillez noter que les bureaux administratifs, incluant le Bureau des citoyens, sont fermés à l’occasion des journées suivantes :
- Période des Fêtes : du 25 décembre 2023 au 2 janvier 2024
- Vendredi Saint : 29 mars 2024
- Lundi de Pâques : 1er avril 2024
- Fête des patriotes : 20 mai 2024
- Fête nationale : 24 juin 2024
- Fête du Canada : 1er juillet 2024
- Fête du travail : 2 septembre 2024
- Action de grâce : 14 octobre 2024
- Période des Fêtes 2024-2025 : du 24 décembre 2024 au 2 janvier 2025
Urgences
En cas de bris d’aqueduc, de borne-fontaine qui fuit, d’une branche tombée qui encombre la rue ou toute autre demande d’assistance immédiate en dehors des heures d’ouverture du Bureau des citoyens, communiquez avec la répartition du Service de police au 450 471-4121.
Pour les urgences mettant en danger la vie d’une personne, composez le 9-1-1.
Liens rapides vers nos services
Certaines requêtes peuvent être adressées directement au service concerné.
Relations médias
Les coordonnées suivantes sont destinées à l'usage des journalistes exclusivement.