Programmation et inscription aux activités Loisirs+

Programmation | Été 2026

Il reste encore quelques places pour plusieurs activités offertes dans les bibliothèques ce printemps ! Jetez un œil au Cahier Loisirs+ Printemps et réservez votre place dès maintenant.


Dates d’inscription | Été 2026

Procédure d’inscription

Résidents

Aquatiques

Pour les 0-15 ans et cours de formation de la Société de sauvetage
En ligne : 1er juin dès 19 h
En personne :
2 juin dès 8 h 15

Pour les 16 ans et plus
En ligne : 2 juin dès 19 h
En personne :
3 juin dès 8 h 15

En bibliothèques

En ligne : 3 juin dès 8 h 15
En personne :
3 juin dès 13 h

Culturelles et sportives

Début des activités selon les dates en vigueur des organismes.

Non-résidents

50 % de plus que le prix indiqué pour les résidents, plus indexation selon la grille de tarification en vigueur.

En ligne : 4 juin dès 8 h 15
En personne : 4 juin dès 8 h 15

Exceptionnellement, les non-résidents peuvent s’inscrire aux cours du Programme d’initiation au sauvetage et du Programme de formation sauvetage selon le même horaire d’inscription que les résidents.

La date de fin des inscriptions peut variée selon l’activité.  Veuillez consulter l’activité sur la plateforme pour en connaître tous les détails.


Se préparer à l’inscription

Les places s’envolent vite! Assurez-vous de suivre les étapes suivantes pour mettre toutes les chances de votre côté.

1. Assurez-vous d’avoir une Carte Accès Terrebonne valide pour chaque membre de la famille

Chaque adulte ou enfant à inscrire doit avoir sa propre carte de même que la personne qui effectuera le paiement. Toutes les cartes nécessaires à l’inscription doivent être valides au moment de l’inscription. À noter que les cartes sont valides pour une durée de 2 ans. Cette obligation s’applique également aux non-résidents.

Pour obtenir une Carte Accès Terrebonne ou consulter la procédure si un renouvellement est nécessaire, consultez la page Carte Accès Terrebonne. Toutes les cartes nécessaires à l’inscription doivent être valides au moment de l’inscription. Vous pouvez vérifier la validité des cartes dans votre profil sur la plateforme d’inscription.

Si vous avez besoin d’obtenir votre Carte Accès Terrebonne le jour même, veuillez vous présenter au comptoir de l’une des 4 bibliothèques. Assurez-vous d’avoir les documents requis. 

2. Assurez-vous d’avoir un compte sur la plateforme d’inscription

La personne qui procède à l’inscription doit posséder un compte sur la plateforme en plus d’une carte d’accès valide.

Pour plus de détails, consulter la page Création et gestion de compte  où se trouve le tutoriel et la procédure détaillée, incluant la modification du mot de passe et du courriel.

3. Pratiquez-vous et assurez-vous de la compatibilité de votre système informatique

Afin d’éviter tout tracas lors de l’inscription, il est recommandé de vous familiariser avec la plateforme d’inscription.

Vous pouvez vous inscrire à des activités fictives. Finalisez votre pratique avec l’achat à 0,01$ pour vous assurer que votre système informatique est compatible avec notre plateforme de paiement. Vous avez besoin d’aide? Consultez l’aide en ligne ici ou téléphonez au 450 961-2001 poste 4000.

Pour une même activité, vous pouvez inscrire plusieurs personnes en sélectionnant ceux liés à votre profil ou en utilisant le bouton Autre personne. Pour poursuivre l’inscription à d’autres activités, il suffit d’appuyer sur le bouton Faire une autre inscription. Une fois toutes les inscriptions faites, procédez au paiement en appuyant sur le bouton Confirmer le panier.


4. Choisissez à l’avance les activités dans le cahier virtuel Loisirs+

Le cahier virtuel Loisirs+ vous permet de consulter à votre rythme les activités qui plairont à toute la famille. Le nombre de places étant limité, prévoyez-vous un plan B pour être prêt le jour des inscriptions advenant que votre premier choix soit complet.

Pour le programme Nager pour la vie (cours de natation), il est important de choisir le bon niveau, car il ne sera peut-être pas possible de changer de cours une fois les inscriptions terminées. Une évaluation dans l’eau avant de s’inscrire est recommandée.

Consultez la page dédiée aux différents niveaux pour connaître les prérequis et choisir le niveau adapté à votre situation.

5. Connectez-vous à la plateforme d’inscription à l’heure juste

L’inscription se fait uniquement par le biais de notre plateforme d’inscription en ligne. Aucune inscription n’est acceptée par téléphone. 

Lors des soirées d’inscription, veuillez vous connecter à la plateforme à l’heure exacte, soit 19 h. La plateforme ferme de 18 h 45 à 19 h ce qui déconnecte automatiquement tous les utilisateurs en ligne. Il est donc inutile de se connecter à l’avance, puisque vous serez obligé de vous reconnecter.

La salle d’attente sera activée à compter du début de l’heure d’inscription. Ceci permet d’appliquer le principe du premier arrivé, premier servi. Une fois dans la salle d’attente, une place vous sera attribuée. Soyez patient, votre place avancera dans la file dès que des places sur le site se libèreront. Faire F5 rafraîchit la page, mais ne vous permet pas d’avancer plus vite dans la file. Svp, évitez de le faire à répétition puisque cela engendre des problèmes dans le système inutilement.

La Ville a investi beaucoup d’efforts pour mettre à jour sa plateforme d’inscription en ligne, la stabiliser et augmenter sa capacité d’accueil, ce qui devrait améliorer l’expérience des utilisateurs.


Activités des organismes

Les activités proposées par plusieurs organismes ont été intégrées directement sur la plateforme afin de faciliter vos recherches. Ainsi, si vous inscrivez « hockey » ou « tricot » dans la barre de recherche, vous trouverez toutes les activités liées à ce mot-clé, et ce, qu’elles soient offertes par la Ville ou par les organismes admis. Bonne recherche!

Pour les activités des organismes mandataires, à qui la Ville confie le mandat d’administrer son offre de service dans certains domaines du loisir et de la vie communautaire, de la culture, des sports, de l’activité physique et du plein air, notamment, vous trouverez leur programmation complète sur leur site Web respectif. 


Besoin d’aide?

Dans un premier temps, nous vous invitons à consulter la page Web dédiée aux questions fréquentes.

Si vous n’y trouvez pas la réponse cherchée, veuillez consulter le tableau plus bas afin de contacter la ressource appropriée à votre situation. Si la ligne est occupée, veuillez réessayer à nouveau. 

Afin d’éviter de surcharger les lignes téléphoniques, il est important de contacter uniquement la ressource apte à répondre à votre question, tel que précisé dans le tableau. 

La meilleure façon de permettre à tous les citoyens de recevoir de l’aide rapidement est de contacter uniquement la ressource appropriée. 

La Ville mobilise plusieurs équipes afin d’être en mesure de répondre aux questions des citoyens lors de l’inscription, notamment des téléphonistes dédiées uniquement au Centre d’aide temporaire. Malgré cela, il est possible que la ligne téléphonique soit occupée ou que l’attente soit plus longue que prévu. Nous vous remercions de faire preuve de patience et de courtoisie. 

Sujet de votre question

Dates et heures d’ouverture

Ressources à contacter et coordonnées

  • Soutien technique
  • Panne de la plateforme
  • Création du compte
  • Procédure d’inscription en ligne
  • Carte Accès Terrebonne (problème technique, création et renouvellement*)

En ligne :
Selon l’horaire du Centre d’aide, soit lors des soirées d’inscription
de 18 h 30 à 20 h

En personne :
Selon l’horaire du 940 Montée Masson, du lundi 25 mai au vendredi 12 juin 2026. **

En ligne :
Centre d’aide (temporaire)
450 961-8388
[email protected] 



En personne :
940 Montée Masson,
bureau 102

*Toute demande de création et de renouvellement se fait via le formulaire. 
**Le 940 Montée Masson est ouvert du lundi au jeudi de 8 h 15 à 16 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à midi.

  • Programme de natation uniquement (choix de cours, équivalence, évaluation, besoins particuliers)
  • Carte Accès Terrebonne (création, renouvellement*)

Complexe aquatique
450 471-1808
[email protected]
2485, boulevard des Entreprises

*Le remplacement doit se faire en personne pour acquitter les frais. Aucun remplacement de carte n’est effectué lors des deux premiers soirs du début des inscriptions.

  • Carte Accès Terrebonne (création, renouvellement*)
  • Emprunt de poste informatique
  • Accompagnement pour l’inscription

Bibliothèque de l’Île-des-Moulins
855, place de l’Île-des-Moulins

Bibliothèque André-Guérard
3425, place Camus

Bibliothèque du secteur de Lachenaie
3060, chemin Saint-Charles

Bibliothèque du secteur de La Plaine
6900, rue Guérin 

*Le remplacement doit se faire en personne pour acquitter les frais. Aucun remplacement de carte n’est effectué lors des deux premiers soirs du début des inscriptions.

  • Plainte 
  • Dérogation
  • Besoins particuliers
  • Création du compte
  • Accompagnement pour l’inscription
  • Changement ou transfert
  • Annulation
  • Remboursement
  • Rabais familial
  • Rabais de 50 % pour les personnes de 65 ans et plus
  • Gratuité pour les personnes de 65 ans et plus bénéficiant du Supplément de revenu garanti du gouvernement du Canada
  • Gratuité pour les personnes à faible revenu
  • Gratuité pour l’accompagnateur d’une personne ayant une déficience
  • Toute autre demande

Direction du loisir et de la vie communautaire
450 961-2001, poste 4000 [email protected] 

  • Questions générales
  • Horaires et coordonnées

Du lundi au vendredi,
de 7 h 30 à 19 h 30

Bureau des citoyens*
450 961-2001 

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