Programme d’aide individuelle pour les retraités (PAIR)
Le Programme d’aide individuelle pour les retraités (PAIR) est un service gratuit qui vise à réduire l’isolement des personnes seules et à accroître leur sécurité.
Il s’agit d’un système automatisé d’appels qui contacte quotidiennement les membres du programme par téléphone pour s’assurer que tout va bien.
Publics cibles
- Résidents de Terrebonne, Sainte-Anne-des-Plaines ou Bois-des-Filion;
- Personnes aînées vivant seules;
- Couple de personnes âgées vivant avec ou sans problème de santé;
- Entourage qui s’inquiète pour des personnes vulnérables, mais qui ne peut pas les appeler chaque jour;
- Personnes ayant besoin d’un rappel de médicament;
- Personnes vivant avec des problèmes de santé ou situation de convalescence;
- Personnes en perte d’autonomie ou vivant avec un handicap;
- Personne ayant besoin d’un appel quotidien pour toute autre raison.
Avantages
Le programme PAIR permet de :
- Sauver des vies;
- Maintenir les personnes âgées seules chez elles plus longtemps;
- Rassurer les personnes âgées seules;
- Rassurer la famille et les proches;
- Briser l’effet de solitude, car c’est souvent le seul appel de la journée;
- Assurer une intervention (à tous les jours) en cas de malaise;
- Favoriser le développement des liens entre voisins.
Ainsi, appeler une personne âgée régulièrement chez elle lui procure un sentiment de sécurité. De cette manière, le programme PAIR permet aux personnes du troisième âge de garder leur indépendance et continuer à vivre chez elles en toute quiétude.
Comment fonctionne le Programme PAIR ?
À l’heure convenue au moment de l’inscription, vous recevrez un appel téléphonique. Le système automatisé vous demande de confirmer que tout va bien en appuyant sur une touche. En absence de réponse, le système rappellera deux autres fois.
Si vous ne répondez pas aux trois tentatives, une alerte est déclenchée. Les répondants identifiés à votre dossier en cas d’urgence sont alors contactés par un opérateur.
Afin d’éviter les fausses alertes lorsque vous serez absent à votre rendez-vous téléphonique, vous devez informer le Service de police au 450 471-4121 en mentionnant votre nom ou numéro de membre PAIR.
Comment s’inscrire ?
Formulaire PDF
Téléchargez le formulaire PDF, remplissez les champs requis et envoyez-le par courriel au [email protected]
Boîte à outils disponible
Une personne de la section prévention communiquera avec vous pour confirmer votre inscription. Par la suite, vous n’aurez qu’à mettre vos coordonnées à jour ou à demander d’être retiré de la liste au besoin.